У вас есть точки обслуживания или продаж, где
работники общаются напрямую с клиентами?
Вы хотите узнать, насколько качественно ваши работники
исполняют свои обязанности когда общаются с
существующими и потенциальными клиентами?
Вы хотите узнать какое впечатления производят Ваши
сотрудники?
Вы хотите узнать как Ваши конкуренты обслуживают своих
клиентов?
Вы хотите узнать сильные и слабые стороны?
Вы хотите узнать что можно улучшить?
У нас есть все чтобы ответить на все эти вопросы
Мы быстро оценим качество обслуживания
Наши обученные эксперты под видом покупателей
посетят ваши точки, сделают контрольные закупки и
подробно запишут весь процесс и полученный опыт.
Вы получите оценку реальной ситуации. Вы получите
рекомендации, что улучшить.
Наши эксперты тщательно готовятся и проходят
инструктаж перед каждой закупкой. Ваш персонал не
сможет отличить их от обычных покупателей.