Создание ботов WhatsApp, Telegram

Боты – это специальная программа, «робот», имитирующий общение с живым человеком. В зависимости от изначальной цели создания, бот умеет создавать опросы и рассылки, анализировать текст собеседника и отвечать на вопросы, находить нужные материалы по заданным словам и многое другое. Подобные боты уже есть во всех социальных сетях и активно используются для общения с потенциальными клиентами интернет-магазинов или подписчиками групп. Если ваша деятельность предполагает постоянный однотипный повторяющийся диалог с клиентами, такой помощник будет очень кстати. Он возьмет на себя часть ваших обязанностей, например, по приему заказов или платежей, консультации клиентов и продаже услуг или товаров.