Logo
Управление заданием

Блок доступных действий с заданием находится под описанием задания: Действия с заданиями

Набор доступных действий меняется в зависимости от его статуса:

Сразу после создания задания, когда оно находится в статусе "Ожидает исполнителя" вы имеете возможность:

  • Редактировать задание (кроме заданий с оплатой через сайт). При переходе в режим редактирования открывается интерфейс полностью повторяющий страницу создания задания, тут вы можете редактировать практически всю информацию в задании. Нельзя изменить метод оплаты с оплаты через сайт на оплату наличными. После редактирования задания, если к нему уже добавлены предложения исполнителей - они будут удалены, исполнителю будет необходимо подтвердить свое согласие с новыми условиями.
  • Отменить задание. Если ваше задание стало не актуальным - вы можете отменить его, после нажатия на это действие откроется форма, в которой необходимо будет выбрать причину отмены задания: Отменить задание
  • Выбрать и посмотреть предложение. Выбор исполнителя для выполнения задания.

После создания прямого поручения, когда задание в статусе "Ожидает подтверждение назначенного исполнителя":

  • Редактировать задание.
  • Отменить задание.
  • Предложить всем исполнителям. После этого действия задание переходит в статус "Ожидает исполнителя", и любой исполнитель на сервисе может добавить к нему свое предложение.

Когда задание назначилось за исполнителем, в статусе "В работе":

  • Отменить задание.
  • Закрыть как выполненное. Это действие переводит задание в статус "Закрыто заказчиком". После нажатия вам необходимо будет оставить отзыв о заказчике и указать финальную стоимость задания: Отметить как выполненное
  • Написать личное сообщение. Открывает тет-а-тет чат между исполнителем и заказчиком: Личное сообщение
  • Сменить исполнителя (в блоке предложения - "Исполнитель не подошел"). После нажатия необходимо будет указать причину, по которой вам не подошел исполнитель, после этого задание перейдет в статус "Ожидает исполнителя".
  • Продлить задание. Если исполнитель не успевает выполнить ваше задание - вы можете один раз продлить срок его выполнения (точно так же один раз продлить задание может исполнитель). После нажатия на это действие необходимо будет в форме выбрать срок, на который продлевается задание (1/3/5/10 дней)

Когда исполнитель указал, что задание им было выполнено и оно находится в статусе "Выполнено":

  • Закрыть как выполненное.
  • Сменить исполнителя.
  • Написать личное сообщение.

Если задание находилось в статусе "В работе"/"Выполнено" более 5 дней после окончания срока выполнения и оно было "Закрыто автоматически":

  • Оставить отзыв. Написать отзыв о работе исполнителя, форма аналогичная закрытию задания, только без указания финальной стоимости.

Читайте далее:

Что делать после выполнения задания

Дашборд заказчика

Что делать если задание было выполнено не качественно