Есть сервер Exchange 2013, почта до него идет через спам фильтр расположенный в Германии далее на немецкий сервер и затем сюда в Казахстан. Нужно исключить из этой цепочки немецкий сервер, так что бы почта шла сразу с немецкого спам фильтра на сервер в РК. Настройку спам фильтра сделают немецкие коллеги. Позвоните возможно все проще чем кажется