Разместила заказ на ремонт МФУ 2 сентября. 3 сентября приехали,забрали при этом не оставили никакой бумаги, что взяли на ремонт. 5 сентября позвонила, сказали что мастер разобрал (начал работу) и 7ого будет готово. 8ого опять сама звонила чтобы уточнить когда будет готово, сказали, что мастер разобрал ( начал работу) что меня очень удивило, так как я это уже слышала несколько дней назад. Пообещали что будет готово 9ого. Но опять никто не позвонил. В общем выполнили работу только 10. Из плюсов: сами приезжали забирать и по моей просьбе привезли обратно. Отремонтировали, работает хорошо. Из минусов: не выполнили обязательства в оговоренные сроки, обещают перезвонить и не перезванивают, никакой бумаги не предоставили с перечнем выполненных работ и их стоимости.
Мне понравилось работать с этими ребятами. Общались только по телефону, вполне контактный и вежливый молодой человек на связи. Они отправили ко мне такси,я загрузила принтер, починили его и на следующей день также на такси отправили его мне. Оплата через карточку. Грамотные специалисты, всё работает. Сотрудничество с этой фирмой продолжу, ещё 2 принтера требуют ремонта. Всем советую.